Conditions générales de vente

📜 Conditions Générales de Vente – Vitalynea

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les droits et obligations entre Vitalynea et ses clients dans le cadre de la vente en ligne de compléments alimentaires et produits de bien-être.

2. Produits

  • Les produits proposés sur notre site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.

  • Les photographies sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.

3. Commandes

  • Toute commande validée sur le site constitue une acceptation ferme et définitive des présentes conditions.

  • Vitalynea se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client.

4. Prix

  • Les prix indiqués sur le site sont exprimés en euros (€) et incluent la TVA applicable au jour de la commande.

  • Les frais de livraison sont calculés séparément et indiqués avant validation de la commande.

5. Paiement

  • Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

  • Les moyens de paiement acceptés : carte bancaire, PayPal et autres solutions sécurisées disponibles sur le site.

  • Les transactions sont 100% sécurisées via notre prestataire de paiement.

6. Livraison

  • Les délais de livraison sont précisés dans notre Politique de Livraison.

  • En cas de retard, Vitalynea ne pourra être tenue responsable si la cause est indépendante de sa volonté (douanes, transporteur, force majeure).

7. Retours & Remboursements

  • Conformément au droit de rétractation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour retourner un produit non ouvert et en parfait état.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur imputable à Vitalynea.

  • Pour plus de détails, consultez notre Politique de Retours & Remboursements.

8. Responsabilité

  • Les produits Vitalynea sont des compléments alimentaires et ne se substituent en aucun cas à un traitement médical.

  • Il est conseillé de consulter un professionnel de santé avant toute prise, en particulier pour les femmes enceintes, allaitantes ou les personnes sous traitement médical.

9. Protection des données

  • Les données personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour assurer le bon traitement et le suivi des commandes.

  • Pour plus d’informations, consultez notre Politique de Confidentialité.

10. Droit applicable

  • Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit français.

  • Tout litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux français compétents.